Ein neues Buch wurde veröffentlicht, „Quality of Experience“, mit Alexander Raake als Mitherausgeber und vielen weiteren Mitgliedern der AIPA Gruppe als Kapitel-co-Autoren.
Das Buch:
entwickelt die Definition von „Quality of Experience“ für Telekommunikationsservices und wendet sie an
enthält Beispiele und Richtlinien für viele Anwendungsfelder
wurde von bekannten Experten dieses Feldes geschrieben und editiert
