Ein neues Buch wurde veröffentlicht, „Quality of Experience“, mit Alexander Raake als Mitherausgeber und vielen weiteren Mitgliedern der AIPA Gruppe als Kapitel-co-Autoren.
Das Buch:
- entwickelt die Definition von „Quality of Experience“ für Telekommunikationsservices und wendet sie an
- enthält Beispiele und Richtlinien für viele Anwendungsfelder
- wurde von bekannten Experten dieses Feldes geschrieben und editiert
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